Contractbeheerder Service & Onderhoud

Voor een goede partner zijn we op zoek naar een contractbeheerder Service & Onderhoud. Deze organisatie is gespecialiseerd in klimaatbeheersing voor zowel de woning- als de utiliteitsbouw en woningbouwverenigingen. Ze zorgen voor betrouwbare, energiezuinige en duurzame oplossingen op het gebied van ventilatie, verwarming, koeling en airconditioning. Hierbij ligt de focus ligt op het leveren van topkwaliteit service en onderhoud voor onze klanten, zodat zij zich geen zorgen hoeven te maken over hun klimaatsystemen. Hier horen de volgende werkzaamheden bij:

• Je bewaakt, beheert en plant onderhoudscontracten met oog voor detail;
• Je richt contracten in binnen ons ERP-systeem, verzorgt werkvoorbereiding en maakt heldere rapportages en prognoses;
• Je optimaliseert contracten zowel op technisch als commercieel vlak, altijd op zoek naar verbeteringen;
• Je bent verantwoordelijk voor de commerciële, operationele en financiële aspecten van de klantenportefeuille en onderhoudt actief het relatiebeheer;
• Je onderzoekt mogelijkheden om contracten uit te breiden en speelt in op klantbehoeften;
• Jij bent het directe aanspreekpunt voor onze klanten én onze interne klantenservice-afdeling, zodat servicevragen soepel en efficiënt worden opgepakt en afgehandeld.

Ter uitbreiding van het team we met plezier op zoek naar een Contractbeheerder Service & Onderhoud. In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor het beheer van contracten en de coördinatie van onderhoudsactiviteiten bij onze klanten. Jij zorgt ervoor dat de serviceafspraken tot in de puntjes worden nagekomen en draagt bij aan de klanttevredenheid door proactief te handelen. Ook relatiebeheer is een groot onderdeel van je werk. Zo ben je geregeld buiten de deur voor een kop koffie met opdrachtgevers. Je brengt het volgende mee:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau door opleiding en/of werkervaring binnen de installatietechniek;
• Ervaring met beheer- en onderhoudscontracten is een must;
• Ervaring met het ERP-systeem Syntess Atrium is een pré;
• Je hebt een sterk commercieel en financieel inzicht, gecombineerd met technische affiniteit;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en flexibiliteit zijn jouw sterke punten.

Tegenover het harde werk dat je levert staan uiteraard ook mooie arbeidsvoorwaarden. Ontdek hieronder wat jij direct bij start kan verwachten als Contractbeheerder Service & Onderhoud:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €4.800 o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een vaste baan bij een stabiel bedrijf met een prettige werksfeer en de nuchterheid van Salland;
• Een moderne, goed uitgeruste werkplek;
• Flexibele werktijden en in overleg de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling (door middel van o.a. workshops, vakgerichte opleidingen en cursussen);
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• Kortingsregelingen voor de sportschool en zorgverzekeringen;
• Leasefietsregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Aantrekkelijke pensioenregeling;
• Personeelskorting op onze producten.