Service Coordinator

Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol binnen het team en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, leveranciers, en verschillende interne afdelingen. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Actief contact onderhouden met klanten, zowel nieuwe als bestaande, en interne afdelingen via telefoon en e-mail;
• Beantwoorden van klantvragen en het bieden van deskundig advies over reparaties en onderhoud;
• Coördineren van reparatieafspraken in samenwerking met de werkplaats;
• Het beheren van het proces rondom het in ontvangst nemen en uitleveren van voertuigen;
• Klanten tijdig informeren over de voortgang van hun voertuig;
• Zorgvuldig verwerken van administratieve taken, zoals het bijwerken van klant- en reparatiegegevens;
• Controleren en opstellen van facturen, waarbij je nauwkeurig de uren en onderdelen verifieert;
• Signaleren van klantbehoeften en daar adequaat op inspelen om optimale service te bieden.

 Ben jij iemand die graag plant, organiseert en houdt van variatie in je werk? Werk je nauwkeurig, ben je communicatief sterk en een geboren coördinator? Dan zou jij zomaar het gezicht van deze vestiging kunnen zijn! Herken je jezelf in de onderstaande punten? We ontvangen graag je sollicitatie!

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding bij voorkeur binnen een technische richting;
• Je beschikt over minstens 2-3 jaar relevante ervaring binnen de autotechniek;
• Je bent woonachtig in de regio van Amsterdam / Schiphol.

Naast een toffe werkplek binnen een grote / dynamische organisatie, werken in een gezellig en hecht team waar altijd ruimte is voor een grapje en een praatje. Bieden wij jou:

• Een marktconform salaris van tussen de €2800,-€3800,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Een dynamische baan waarin geen dag hetzelfde is, met veel verantwoordelijkheid en afwisseling;
• Goede arbeidsvoorwaarden: inclusief een reiskostenvergoeding, pensioenregeling en voldoende (25) vakantiedagen;
• Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling, met kansen voor opleidingen en trainingen;
• Een informele werksfeer binnen een gemotiveerd team van professionals;
• Stabiliteit en zekerheid: Een fulltime dienstverband binnen een toonaangevend bedrijf in de bedrijfsvoertuigensector.
• Innovatieve werkomgeving: Werken met de nieuwste technieken en ontwikkelingen binnen de sector.