Bewonersconsulent

Ben jij sociaal, communicatief sterk en krijg jij energie van contact met bewoners? Zoek je een afwisselende functie binnen een organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan? Dan is deze functie als Bewonersconsulent iets voor jou.

Als bewonersconsulent ben jij het aanspreekpunt voor bewoners tijdens onderhouds- en renovatieprojecten. Je verzorgt de communicatie vóór, tijdens en na de werkzaamheden en zorgt ervoor dat bewoners goed geïnformeerd blijven. Je schakelt regelmatig met uitvoerders, opdrachtgevers en bewoners en weet klachten en vragen op een professionele manier op te lossen.

Werkzaamheden

• Informeren en begeleiden van bewoners tijdens projecten;
• Voeren van huisbezoeken en bewonersgesprekken;
• Verzorgen van schriftelijke communicatie zoals brieven en nieuwsbrieven;
• Onderhouden van contact met bewoners, uitvoerders en opdrachtgevers;
• Signaleren en oplossen van klachten en knelpunten;
• Bijdragen aan een hoge bewonerstevredenheid;
• Ondersteunen van het projectteam tijdens onderhouds- en renovatiewerkzaamheden.

Wat verwachten wij van jou?

• Een afgeronde MBO opleiding;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Ervaring met relevante softwaretools zoals MS Office 365;
• Beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris afhankelijk van ervaring tussen de €3.200 en €4.500 bruto per maand;
• Arbeidsvoorwaarden en reiskostenvergoeding volgens het Bouw CAO;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Mogelijkheden om opleidingen, coaching en cursussen te volgen;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Ruim voldoende vakantiedagen