Customer Service Medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige baan waar jij veel in contact komt met klanten en daarbij ook nog eens administratief bezig bent? Lees dan snel verder! Voor een bedrijf actief in hoogwaardige producten voor vloeistof- en gassystemen zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw werkzaamheden bestaan uit:

Uitwerken en afhandelen van offertes en opdrachtbevestigingen;
Je onderhoudt contact met klanten over orders en levertijden;
Ondersteuning van het sales team;
Opvolging van gemaakte afspraken, coordinatie en bewaking van orders;
Het voeren van supply calls;
Klachtenafhandeling;
Customer service manager vervangen bij afwezigheid;
Analyses doorgronden en actie ondernemen;
Het trainen en coachen van collega's;
Jij bent het vraagbaak voor het team.

Ben jij communicatief vaardig en heb jij een klantgerichte instelling? Ben jij daarbij commercieel en heb jij daarbij een analystisch denkvermogen? Dan is de functie als Customer Service Medewerker iets voor jou! Om in aanmerking te komen voor de uitdagende functie als Customer Service Medewerker beschik jij ook over:

Jij bent net afgestudeerd en in bezit van een MBO diploma of je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de administratie. Meer ervaring mag natuurlijk ook!;
Jij bent 40 uur in de week beschikbaar;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Minimaal 1 jaar ervaring in de administratie;
Kennis van SAP B1 is een pre.

Als Customer Service Medewerker kom je in een informele organisatie terecht met korte lijnen. Je hebt een leuk team waar je je snel thuis voelt. Jij kan rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

Een salaris tussen de €2.500,- en €3.400,- bruto per maand (adhankelijk van je ervaring) ;
Uitzicht op een vast dienstverband;
Intensieve en uitgebreide inwerkperiode;
Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingsmogelijkheden;
Genoeg vrije dagen om goed uit te rusten;
Goede pensioensregeling;
Mogelijkheid om hybride te werken;
Goede pensiensregeling.