Klantenservice Medewerker

Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mensen die in een huurhuis wonen tevens plan je daarvoor de juiste monteur in. Concreet bestaan jouw werkzaamheden als Customer Service Medewerker uit: 

• Binnenkomende telefoontjes aannemen;
• Storingen uitvragen bij klanten;
• Klanten doorzetten naar de juiste afdeling;
• Monteurs inplannen voor afspraken;
• Meldingen in het systeem zetten en klantgegevens up to date houden;
• Contact onderhouden met monteurs en de voortgang van storingen / onderhoud bijhouden.

Ben jij enthousiast, flexibel en ben jij communicatief vaardig? Dan ben jij wellicht de topper die wij zoeken. Herken jij jezelf daarnaast ook in onderstaand? Reageer direct voor deze leuke functie als Klantenservice Medewerker!

• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend en bent woonachtig in de regio van Haarlem / Amsterdam-West of vergelijkbaar;
• Je hebt minstens 1 jaar ervaring als klantenservice medewerker;
• Je bent tussen de 32-40 uur p.w. beschikbaar;
• Je bent incidenteel beschikbaar voor een avond of weekenddienst (deze is vanuit huis).

Naast een leuke baan met veel klantcontact bieden wij jou het volgende als Klantenservice Medewerker:

• Een goed salaris van tussen de €2.300 - €2.800 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
• Een goede pensioenregeling, je bouwt pensioen op vanaf dag 1;
• Leuke collega's én bedrijfsuitjes;
• Een dynamische grote organisatie;
• Kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren;
• Ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een goede reiskostenvergoeding met het OV of een dekkende KM vergoeding.