Voor een familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in de lastechniek zijn wij op zoek naar een Service Planner. In dit bedrijf leveren ze automatisering voor lasproductie door middel van lasrobots. In deze functie heb je een gecombineerde rol van 80% planning en 20% FAT engineer. Als Service Planner kun jij je goed inleven in de behoeftes van de klant en kan je snel schakelen zodat je tijdig en zelfstandig kantorders kunt afhandelen. Voor het stuk FAT Engineer test je geassembleerde machines voordat deze naar de klant gaan. Jij bent verantwoordelijk voor:
- Inplannen van monteurs en de bijbehorende werkvoorbereiding;
- Voor storingen van hardware en software support verlenen aan de klant ;
- Opvolgend van klantactiviteiten;
- Klantbestellingen verwerken en doorzetten naar de Sales afdeling;
- Dagelijks contact met de Service Engineers;
- Klantactiviteiten opvolgen;
- Inplannen van preventief onderhoud.