Voor een bekend, (h) echt familie bedrijf actief binnen de installatiebedrijf in de regio van Utrecht zijn wij op zoek naar een service planner. In deze rol ben je o.a. verantwoordelijk voor:
- Het aannemen van binnenkomende 2e lijns storingen;
- Tickets en service calls aanmaken in het systeem;
- Fungeren als aanspreekpunt voor monteurs;
- Het inplannen van monteurs op storingsbezoeken;
- Zorgdragen voor de juiste inzet voor buitendienst medewerkers;
- Ondersteunen van de afdeling werkvoorbereiding, zodat ze monteurs hun werk goed / efficiënt kunnen uitvoeren.